Neste projeto, iremos desenvolver a ferramenta de análise RFV (Recência, Frequência e Valor).
Essa ferramenta será responsável por segmentar os clientes da base em grupos personalizados, com base nesses três critérios. Inicialmente, esses segmentos serão utilizados no painel de clientes, que será desenvolvido no projeto “Painel de cliente no CRM integrado a todos os módulos do ERP”.