Prós e contras de fazer a gestão de uma indústria por indicadores

Como saber se a sua empresa está no caminho certo? O que fazer para melhorar? Qual é o caminho que eu devo seguir? Essas são algumas das perguntas mais normais que se passam nas cabeças dos empreendedores. Mensurar resultados é a resposta, mas como saber o que mensurar?

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