Atualizamos a funcionalidade de Base de Conhecimento para que agora você possa fazer a restrição de acesso de grupos de usuários ou usuários. Entenda melhor abaixo:
# 77955 – Restringir Categorias da base de conhecimento por usuário
A Base de Conhecimento no Nomus ERP Industrial é um recurso muito útil para disponibilizar informações, instruções e materiais de capacitação. Essa tela acaba de ganhar uma nova funcionalidade: a restrição de acesso por grupo de usuários ou usuários.
Como o sistema se comportava antes:
Os materiais colocados na Base de Conhecimento ficavam disponíveis para todos os usuários da sua empresa. Isso significa que pessoas de qualquer setor ou cargo, desde que tivessem acesso à tela Artigos, conseguiam ter acesso a qualquer artigo criado.
Solução:
Criamos a opção de restringir o acesso a uma categoria da base do conhecimento conforme o grupo ao qual o usuário pertence ou especificando usuários. Você pode distribuir os usuários por setor, nível hierárquico ou outras classificações de sua preferência. Isso dá a você mais liberdade para organizar os artigos da base de conhecimento.
A aplicação de restrição de usuários é fácil. No cadastro e edição de categorias, haverá um novo campo abaixo do campo “Ativo” e que se chamará “Usuários que terão acesso a categoria”. Então, você poderá optar por:
Agora, por exemplo, você poderá deixar o relatório de metas de vendas disponível para o setor comercial e oculto para os funcionários da produção.