Essa funcionalidade é muito interessante pois permite ter um controle fino do histórico de todas as modificações no processo.

Entretanto, o registro de todas as modificações do processo como comentários do sistema, pode deixar o processo com uma lista muito extensa de comentários, dificultando a sua análise de uma forma rápida pelos usuários.

Logo para facilitar a análise do histórico de processos, a partir da versão 2075, passamos a distinguir os comentários do usuário e do sistema em um processo no CRM.