O suporte da Nomus inovou e agora está ainda mais completo para ajudar você a superar seus desafios.
A partir de hoje você tem uma Central de Ajuda para criar e acompanhar seus chamados de suporte. Basta acessar ajuda.nomus.com.br
Além disso, agora o suporte conta com um novo número de telefone, o (21) 2018-0707. Este número irá agilizar o seu atendimento e também gravar suas ligações e recados, o que irá ajudar ainda mais a resolução dos seus chamados. Por enquanto o número (21) 3173-9173 ainda está funcionando.
Por último mas não menos importante, agora você pode conversar com nossos Analistas de Suporte utilizando o novo chat que é integrado a Central de Ajuda e ao seu Sistema Nomus.
Fique a vontade para entrar em contato caso tenha alguma dúvida ou sugestão a respeito destes novos canais de atendimento.
PS: Em breve a Central de Ajuda contará com ainda mais funcionalidades para ajudar sua equipe. Iremos avisar aqui quando as novidades estiverem disponíveis, fique de olho.
Autor: Thiago Leão
Engenheiro Mecânico Industrial formado na UERJ e especialista em implantação de sistemas de gestão Industrial na Nomus. Thiago já atuou em fábricas de diversos setores, como: Embarcações, perfuração submarina, metal-mecânica, materiais de escritório, alimentício, cosméticos e tubulação.